Smart Crowd Management System in meinem Human & Technology Centered Ecosystem
Persönliche Beobachtungen in der aktuellen Corona-Situation und wie wir mit modernster Technologie in meiner / Ihrer Betriebsstätte auch bei weiteren Infektionswellen die gesundheitliche Sicherheit von Mitarbeitern und Kunden gewährleisten.
Politik stellt derzeit Allgemeininteressen stark über Einzelinteressen und toleriert Null Spielraum. Manager und Führungskräfte müssen im Krisen-Management-Modus agieren, ambidextriell Führen (= beidhändige Führung: Auf der einen Seite die Mitarbeiter zu motivieren und auf der anderen Seite exzellent Aufgaben und Prozesse zu managen), um gerade jetzt Mitarbeiter zu motivieren und die Teams, Abteilungen und Unternehmen durch diese Krise zu manövrieren.
Es ist nunmehr auch die Aufgabe der Wirtschaft, nicht nur permanent auf Verbote und Erlässe der Politik zu warten, sondern proaktiv in eine eigene psychologische Handlungsorientierung zu kommen.
► Meine Lösung für weitere Infektionswellen: Technologisch intelligent Räume zu monitoren
Dazu ist es notwendig, technologisch intelligent Räume, Büros, Verkaufsflächen und Gebäude zu monitoren, um das Dilemma, in dem sich Sicherheit und Freiheit gegenüberstehen, aufzulösen. Wir befinden uns gerade in einer sogenannten negativen Freiheit, in der wir in den letzten fast 50 Tagen gelernt haben, Freiheit gegen Sicherheit zu tauschen, um Sicherheit zu garantieren.
Mittlerweile leben und arbeiten wir in einem Zeitalter der echten Bio-Politik, in dem starke Macht-Mechanismen zur Regulierung der Bevölkerung ergriffen werden. Der nächste Schritt dieses Konzeptes beschreibt bspw. der Philosoph Byung-Chul Han, der in Berlin lehrt, das Konzept der Psycho-Politik, in dem sich im digitalen Zeitalter die Kontrolle des Individuums verändern werden wird.
Gerade in den letzten zwei Jahren haben wir immer wieder erlebt, wie wir die Privatsphäre in den Sozialen Netzwerken aber auch auf allen Ebenen der Arbeit aufgegeben haben, gleichzeitig die Notwendigkeit erkannt haben, diese wieder zurückzuerlangen.
Corporate Covernance, Transparent-Richtlinien DSGVO, Codes of Condacts, sind nur einige Frameworks, in denen sich Management und Führung in letzter Zeit verstärkt befinden.
Der nächste Schritt kommt bestimmt, in dem nicht nur das Sammeln und die Preisgabe unserer Daten von High-Tech Unternehmen erfolgt, sondern Pharma-, Gesundheits- und High-Tech Unternehmen gemeinsam sogar unser Blut analysieren werden. Und darüber noch mehr Informationen über jedes Individuum sammeln. Hier befinden wir uns gerade in einer Transformation und in jeder Transformation steckt der immanente Trend der Kontinuität. Trends, die vorher schon latent waren – wie zum Beispiel die Kontrolle der Individuen, werden durch die digitalen Technologien viel mehr genutzt und schließlich zur Normalität werden.
► 50 Tage digitaler Raum reduziert Kommunikation, verringert das Wohlbefinden und stresst die Performance der Mitarbeiter
Home Office, remotes Arbeiten und digitale Kommunikation in einer modernen Welt waren vor der Krise zwar eher eine Seltenheit, in den letzten 50 Tagen allerdings zur absoluten Normalität geworden und in Zukunft unerlässlich, weil es besonders für die Unternehmen profitabler sein wird, einen Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten zu lassen als im Office.
Allerdings stellt sich meines Erachtens auch folgende Herausforderung: Digitaler Raum reduziert Kommunikation und auch die Qualität von Kommunikation kann verloren gehen. Philosophisch betrachtet nennt das Walter Benjamin der Verlust der Aura. Ebenfalls haben aktuelle Studien des MIT Sloans aufgezeigt, dass reines Home Office zum Verlust von Kreativität und Problemlösungs Kompetenz führt und Selbstführung bzw. Selbststeuerung stark nachlässt.
► Educate Soft Skills NOW! Millennials im Dilemma zwischen digitaler Euphorie und fehlenden Soft Skills
Ich beobachte gerade bei Millennials, die gewohnt sind, digital zu kommunizieren, dass diese in einer realen Zusammenkunft immer mehr Kommunikationsprobleme haben. Diese Probleme werden sich weiter verstärken, falls nicht parallel zur Auflösung des Kommunikationsraums schnell Maßnahmen ergriffen werden, die Soft Skills wie Emotionale Intelligenz, Kommunikationsfähigkeit, aktives Zuhören, kritisches Denken, Empathie, Teamfähigkeit und weitere, vermitteln. Im übrigen beobachte nicht nur ich diesen Gap, auch Professor Jon Van Maanen hat davon gesprochen. Gemeinsam mit meinem Partner RheinFlanke habe ich Formate entwickelt, um in meinem Human & Technology Centered Ecosystem Soft Skills zu trainieren.
► Mein Smart Crowd & Office & Retail Management System – Modulares System zur intelligenten Steuerung meiner / Ihrer Betriebsfläche
Sicherheit steht auch bei mir an oberster Stelle! Deshalb habe ich gemeinsam mit meinem Technologiepartner Kapsch BusinessCom in mein Human & Technology Centered Ecosystem eine Smart Crowd Management Steuerung integriert. Dieses beinhaltet die folgenden Bereiche:
- Belegungszählung – Aufzeichnung und Analyse der Ein- und Austritte der Personen
- Fiebermessung mit Fieberwärmebildkameras – mobile Handscannermodelle oder stationäre Lösungen
- Maskenerkennung – AI basierte automatische Erkennung und Workflow-Einleitung
- Abstands-Management – gezielte Überwachung des Mindestabstandes im Office und am Arbeitsplatz
► Auf über 1.000 qm gründe ich in 1A-Lage in Köln (Belgisches Viertel) ein Human & Technology Centered Ecosystem, eine hybride Plattform für New Work, mit starken High-Tech Partnern wie Kapsch BusinessCom, IBM oder DishTracker. Unser gemeinsames Ziel: Empowering the Workforce für the 21st Century by challenging the Status Quo.
► INTERESSE geweckt?
Dann zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren. Per E-Mail unter hallo@steffiburkhart.de oder telefonisch unter 0049-17647014303.
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